Politique de confidentialité – Émille et une Nuits
Dernière mise à jour : 26 mars 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Émille et une Nuits (ci-après « nous » ou « l’Hôtel ») collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site https://emilleetunenuits.fr (ci-après « le Site »).
En utilisant notre site ou en effectuant une réservation, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives au paiement (via un prestataire sécurisé)
- Données de navigation (cookies et journaux serveur)
Ces données sont collectées lors :
- de la réservation d’une chambre ou d’un service sur le site
- de l’inscription à notre newsletter
- de la prise de contact via le formulaire du site
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et confirmer vos réservations
- Communiquer avec vous concernant votre séjour
- Améliorer nos services et l’expérience sur le site
- Vous envoyer des offres promotionnelles, uniquement si vous avez consenti
- Respecter nos obligations légales et comptables
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Les données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de paiement sécurisés
- Nos partenaires techniques pour la gestion du site ou de la réservation
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
4. Conservation des données
Vos données sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation et à nos obligations légales
- Jusqu’à 3 ans pour les données marketing si vous avez consenti à recevoir des communications
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d’erreur
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit de limiter ou d’opposer le traitement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@emilleetunenuits.fr.
6. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
- Mesurer la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur
- Enregistrer vos préférences de navigation
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.